Chính Sách Về Giá & Điều Kiện Dịch Vụ
Cam kết niêm yết giá công khai, minh bạch và làm rõ mọi điều kiện cung cấp giải pháp trước khi thanh toán.
1. Chính sách niêm yết giá công khai
Mọi sản phẩm số, mẫu template quản trị và dịch vụ kỹ thuật được cung cấp trên website lamchudata.com đều được niêm yết giá rõ ràng, minh bạch bằng đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ).
Cấu thành của giá niêm yết:
- Quyền sử dụng trọn đời (Vĩnh viễn) đối với mẫu template/file bảng tính tiêu chuẩn.
- Trọn bộ tài liệu hướng dẫn và video hướng dẫn từng bước chi tiết kèm theo.
- Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật ban đầu, cài đặt và bảo hành công thức 1-1 qua Zalo.
- Nghĩa vụ thuế phát sinh theo đúng quy định pháp luật hiện hành của Nhà nước đối với hoạt động kinh doanh của thương nhân.
- Phí giao hàng: Hoàn toàn miễn phí (0 VNĐ) do sản phẩm được chuyển giao 100% qua phương thức điện tử (Google Drive/Email/Zalo).
Các chi phí KHÔNG nằm trong giá niêm yết:
- Chi phí tùy biến (customization) riêng biệt theo yêu cầu quy trình đặc thù của từng doanh nghiệp (nếu có yêu cầu, Làm Chủ Data sẽ báo giá riêng sau khi khảo sát).
- Chi phí thuê bao hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: tài khoản Google Workspace nâng cao, chi phí API webhook bên ngoài nếu khách hàng tự kết nối thêm).
2. Thay đổi giá & Áp dụng khuyến mãi
Làm Chủ Data có quyền điều chỉnh mức giá niêm yết hoặc triển khai các chương trình ưu đãi, giảm giá tại từng thời điểm. Mức giá thanh toán chính xác là mức giá hiển thị trên website tại thời điểm khách hàng xác nhận đặt hàng thành công.
3. Điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ
Điều kiện kỹ thuật để sử dụng:
- Khách hàng cần có một thiết bị máy tính (PC/Laptop) hoặc thiết bị thông minh có kết nối Internet ổn định.
- Khách hàng bắt buộc cần có một tài khoản Google (Gmail) đang hoạt động bình thường để nhận quyền truy cập và tạo bản sao (Make a copy) trên nền tảng Google Sheets / Google Drive.
- Đối với các file định dạng Excel: Cần phần mềm Microsoft Excel phiên bản từ 2016 trở lên hoặc Office 365 để đảm bảo các hàm công thức hoạt động chính xác.
Hạn chế về quyền sử dụng và chuyển nhượng:
- Mẫu file và tài liệu chỉ được sử dụng cho mục đích quản trị nội bộ của chính cá nhân/doanh nghiệp người mua.
- Nghiêm cấm: Khách hàng không được quyền sao chép, cho thuê, thương mại hóa hoặc bán lại (re-sell) sản phẩm cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Khách hàng không được tự ý bẻ khóa, đảo ngược kỹ thuật (reverse engineering) hoặc xóa bỏ các mã nguồn Apps Script bảo vệ cấu trúc lõi nếu chưa có sự đồng ý của Làm Chủ Data.
4. Chính sách thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán an toàn qua phương thức chuyển khoản ngân hàng hoặc quét mã QR Code (VietQR) tự động trên trang thanh toán. Thông tin đơn hàng và mã giao dịch sẽ được hệ thống đối soát tự động để cấp quyền truy cập ngay lập tức.