Chính Sách Thanh Toán & Giao Nhận

Hướng dẫn các phương thức thanh toán tiện lợi, an toàn và quy trình giao nhận sản phẩm số tốc độ cao 24/7.

1. Phương thức thanh toán

Để đảm bảo sự tiện lợi, nhanh chóng và an toàn tuyệt đối cho khách hàng, Làm Chủ Data áp dụng các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt qua hệ thống ngân hàng chính thống của Việt Nam:

• Quét mã VietQR tự động: Tại trang thanh toán, hệ thống tự động sinh mã VietQR động chứa chính xác số tiền và nội dung chuyển khoản tương ứng với đơn hàng. Khách hàng chỉ cần mở ứng dụng ngân hàng (Mobile Banking) hoặc ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay) bất kỳ để quét mã và hoàn tất thanh toán trong 10 giây.
• Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp (Internet Banking): Khách hàng có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng chính thức của chủ sở hữu:
  • Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Quân đội (MBBank)
  • Số tài khoản: 0333320358
  • Chủ tài khoản: HUYNH TRUNG KIEN
  • Nội dung chuyển khoản: [Số điện thoại] + [Mã mẫu file]

Xác nhận giao dịch: Ngay sau khi hệ thống ngân hàng ghi nhận giao dịch thành công, hệ thống tự động của Làm Chủ Data sẽ gửi email biên nhận đơn hàng kèm link cấp quyền truy cập file.

2. Chính sách Giao nhận sản phẩm số

Do toàn bộ sản phẩm của Làm Chủ Data là sản phẩm nội dung số (Google Sheets template, file Excel, tài liệu quản trị), việc giao hàng được thực hiện hoàn toàn qua phương thức điện tử:

• Hình thức giao nhận: Hệ thống tự động cấp quyền truy cập tài nguyên (Make a copy) trên Google Drive vào chính xác địa chỉ Gmail mà khách hàng đã đăng ký, đồng thời gửi đường link truy cập file và tài liệu hướng dẫn về Email và Zalo của khách hàng.
• Thời gian giao hàng:
  • Thông thường: Khách hàng nhận được link file trong vòng 05 đến 15 phút ngay sau khi thanh toán thành công.
  • Trường hợp ngoại lệ: Trong trường hợp phát sinh lỗi gián đoạn đường truyền mạng hoặc hệ thống ngân hàng bị bảo trì đột xuất, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn nhưng cam kết tối đa không quá 24 giờ làm việc. Trong suốt thời gian đó, đội ngũ CSKH luôn túc trực qua Zalo để gửi link thủ công cho khách nếu cần gấp.
• Chi phí giao nhận: Hoàn toàn miễn phí (0 VNĐ) trên toàn quốc và quốc tế.

3. Bảo mật thanh toán

Làm Chủ Data không trực tiếp lưu trữ bất kỳ thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu hay mã OTP của khách hàng. Mọi giao dịch chuyển khoản đều được thực hiện an toàn trên nền tảng ứng dụng ngân hàng bảo mật chuẩn SSL 256-bit của chính quý khách.